La Lanterne

Philippe Z. a noté 1/5

Très moyen de demander un avis pour une réservation annulée par vos soinsonjougnable

09/08/2026 avis certifié par Review

Nadine M. a noté 1/5

Vous avez annuler notre réservation le jour même à 13h38 pour un dîner d anniversaire à 19h45. A la réservation vous nous avez demandé une garantie de 150 en cas d annulation. Donc merci de nous dédommager à hauteur de 150 puisque que vous n avez pas assuré votre prestation. De plus vous êtes également impossible de vous joindre par téléphone.

08/08/2026 avis certifié par Review

Benoît M. a noté 1/5

Le restaurant était fermé et le gérant n’est même pas capable de prévenir les clients. On demande 50€ de garantie par couvert au client mais qu’en est-il quant c’est le restaurateur lui-même qui ne vient pas ?!

06/08/2026 avis certifié par Review

Marie Antoinette D. a noté 1/5

Réservation confirmée ; empreinte CB....tout ça pour se retrouver devant une porte close. Extrêmement déçue bien sûr et étonnée que vous n'ayez pas trouvé un moment pour mettre un message d'absence

01/08/2026 avis certifié par Review

Otmar F. a noté 1/5

Malheureusement, notre réservation a été annulée à la dernière minute, le jour même, sans aucune justification. Nous avions choisi ce restaurant car nous avions une occasion spéciale à fêter. Nous trouvons d'autant plus déconcertant que les clients soient tenus de verser des dommages-intérêts en cas de non-présentation. Pouvons-nous, à l'inverse, espérer recevoir une indemnisation, puisque nous avons été contraints de trouver un autre restaurant capable de nous accueillir au pied levé? Otmar Forin

31/07/2026 avis certifié par Review

Florian K. a noté 1/5

Le restaurant accepte des réservations alors qu’il est portes closes… Cela en dit long sur la gestion.

26/07/2026 avis certifié par Review

Benjamin P. a noté 1/5

Bonjour, Nous avions bien réservé le restaurant mais quand nous sommes arrivés devant le restaurant nous avons eu la surprise que le restaurant étais fermé alor que nous avions bien réservé avec empreinte bancaire

26/07/2026 avis certifié par Review

Pascal O. a noté 1/5

La réservation a été prise sur le site de arrivée devant le restaurant il etait fermé. Nous étions 3 couples a attendre devant.

26/07/2026 avis certifié par Review

Marek S. a noté 1/5

The restaurant was closed when we arrived….

25/07/2026 avis certifié par Review

Lorenzo C. a noté 1/5

If you are closed, don’t allow bookings.

25/07/2026 avis certifié par Review